Vraag en antwoord

Zit je ook met een vraag over projectmanagement, aarzel dan niet om hem te stellen, daar waar mogelijk zal ik hem beantwoorden.

Gesteld door Jan uit Amsterdam

Dit is een klassiek probleem dat je in de meeste multinationals tegenkomt. Ik ben hier zelf als projectmanager ook een aantal keren tegenaan gelopen. Je hebt dan als projectmanager het gevoel dat je met onvoldoende mensen, te weinig geld en onvoldoende bevoegdheden in een veel te korte tijd een wonder moet verrichten. Dit is frustrerend en onredelijk. Dit leidt tot een wij-zij gevoel tussen verkopers en projectleiders, waarbij de laatste vaak het onderspit delven. Je zinsnede: "het is wederom duidelijk geworden" laat iets zien van die frustratie.

Nu de oplossing, als deze er is.

Deze komt van twee kanten, waarbij ik vrees dat het initiatief bij jullie in eerste instantie van de projectmanagers af zal moeten komen. Ik "vrees" dat omdat dit de moeilijkste weg is, terwijl eigenlijk de bedrijfsleiding hier mee dient te komen. Een organisatie inrichten voor projectmanagement is in eerste instantie een lijnactiviteit. Als de lijn dat niet doet dan moeten projectmanagers enig zendingswerk verrichten.

De projectmanagers: moeten zich steviger opstellen bij het accepteren van de opdracht. Hetgeen betekent: een nieuwe inschatting maken van zowel kosten, tijd als kwaliteit van het resultaat. Daarna houd je "je poot stijf". Dat vraagt moed.

Je moet dan wel zorgen dat je je huiswerk goed gedaan hebt en zoveel mogelijk doet om binnen de gestelde restricties te blijven, echter wat niet kan dat kan niet en dingen duren nu eenmaal zolang als ze moeten duren.

Dit is maar gedeeltelijk een oplossing van je probleem. Je hebt gevraagd naar een bedrijfsmodel dat dit probleem kan oplossen. Dat is er, maar dit vraagt de ondersteuning van het hoger management in de lijn.

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3): OPM3 is een standaard om de volwassenheid van een organisatie ten aanzien van de projectuitvoering in kaart te brengen en geeft een indicatie waar verbetering nodig is. Meer informatie over dit model vind je achter deze link. Op de betreffende site kan je ook informatie aanvragen hoe van een dergelijke standaard gebruik te maken.

De essentie van deze standaard is dat deze er voor zorgt dat projectmanagement processen in lijn zijn met de strategische keuzen van de organisaties. Het kijkt naar standaards, cultuur, ontwikkeling, beloningstructuren, etc. Het vertelt wat aanwezig moet zijn en laat de organisatie zeer vrij in het hoe daarvan.

De standaard maakt inzichtelijk wat goed is en waar verbetering nodig is. Verder is het een internationaal erkend model waarin alle best-practices op het gebied van organizational projectmanagement gebundeld zijn.

Ik hoop dat ik je iets verder op weg heb kunnen helpen, als je nog een vervolgvraag hebt, aarzel hem niet om te stellen.